I. A. S. Crispim e V. Romeiro, “Balanced Scorecard: um relato sobre a aplicação da ferrementa em um escritório contábil na Região do Grande ABC do Estado de SP”, RG&S, vol. 1, nº 1, p. 233–249, ago. 2019, doi: 10.36661/2596-142X.2019v1i1.10744.