Gestão com pessoas

relação competitiva entre a Responsabilidade Social (RSI) e Reputação Organizacional (ROI) internas?

DOI: https://doi.org/10.36661/2596-142X.2021v3n1.10921
Palavras-chave: Responsabilidade Social Interna, Reputação Organizacional Interna, Vantagem Competitiva, Gestão com Pessoas

Resumo

O objetivo foi identificar como se dá a relação entre Responsabilidade Social Interna (RSI) e Reputação Organizacional Interna (ROI), e se estas são consideradas fontes de vantagens competitivas para as empresas. Utilizou-se base teórica desenvolvida por Pena et al. (2005) para análise de RSI através da análise de 9 indicadores, os mesmos utilizados pelo Instituto Ethos, e a proposta de Lerner (2006) para identificar a percepção dos funcionários sobre o grau de concordância com a ROI, baseada na percepção de 8 atributos relacionados a empresa. A pesquisa foi realizada na empresa Antares Comunicação através de questionários aplicados junto aos funcionários e entrevista semiestruturada realizada com o gestor do programa de Responsabilidade Social. Os resultados da pesquisa mostram um alto grau de concordância, média 5,5 em relação às ações de RSI desenvolvidas pela empresa, assim como média de 4,9 para os atributos relacionados a ROI. Constatou, através da análise de correlação de Pearson, que existe relação entre RSI e ROI, de maneira que esta é significativa, sendo do tipo linear positiva. Portanto, de acordo com a Visão Baseada em Recursos (VBR) as duas variáveis, Responsabilidade Social Interna e Reputação Organizacional Interna, podem ser consideradas fontes de vantagem competitiva para a empresa e que a Gestão com Pessoas tem um papel fundamental no desenvolvimento e implementação de ações responsáveis.

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Biografia do Autor

Angélica Carina de Andrade Farias Lima, UFPB

Graduada em Administração pela Universidade Federal de Campina Grande.  MBA em Gestão de Pessoas pela Faculdade Anglo Americano. Mestra em Administração pela Universidade Federal da Paraíba, na área de Gestão Estratégica. Experiência por nove anos nas áreas de Departamento Pessoal, Recursos Humanos, Gestão de equipes, Gestão e elaboração de Projetos, Desenvolvimento de líderes (coach) bem como todos os processos relacionados ao RH.  Atualmente professora universitária (UFCG) e das Faculdades Rebouças (CG) e Unifacisa (CG)

Publicado
23-08-2023
Como Citar
RAQUEL DE FRANÇA FILGUEIRAS DAMORIM, A.; CARINA DE ANDRADE FARIAS LIMA, A. Gestão com pessoas. Revista Gestão & Sustentabilidade, v. 3, n. 1, p. 115-132, 23 ago. 2023.
Edição
v. 3 n. 1 (2021): Revista Gestão & Sustentabilidade 2021
Seção
Trabalhos Empíricos e Ensaios

Copyright (c) 2023 Revista Gestão & Sustentabilidade

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